Како пратити купце?

1.   За старије кориснике: увек их пратите е-поштом, препоручујете нове машине за ножеве и пошаљите поздрав на празнике, питајући о коришћењу претходних ножева машине.

2.   Потенцијални купци са снажним куповним намерама за куповину ножева: пратите их сваког дана, осигурајте да се клијент запамти.

3.   Заинтересовани купци: чување нових контаката, ажурирање нових направљених машинских ножева, ажурирање цене када је ван функције, често слање ножева за слике и размена вести са њима, у случају да се не памте да пошаљу упит за вас када имају захтеве.

4.   Потенцијални купци без комуникације: слични заинтересованим купцима, али можда не претерано контактирају.